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Para soporte técnico urgente, escribe directamente a support@fitizens.io - es el canal más rápido. Si el problema no es urgente o quieres dar contexto adicional, usa este formulario. Incluye: dispositivo (iOS/Android), versión de la app, y descripción clara del problema.
¡Absolutamente! Tu perspectiva profesional es invaluable. Escríbenos si: quieres usar Video Coach con tus atletas, tienes ideas para mejorar el análisis técnico, necesitas funcionalidades específicas para coaching, o simplemente quieres compartir tu experiencia. Queremos tu feedback.
Primero: Revisa las guías de grabación en la app (ángulo de cámara, iluminación, distancia). Si el problema persiste: Envíanos el vídeo y el análisis que recibiste. Esto nos ayuda a mejorar los modelos de IA para ese ejercicio específico. Cada reporte nos hace mejores.
Estamos trabajando en planes para equipos y boxes. Si representas un grupo, escríbenos con: número de atletas, tipo de entrenamiento que hacéis, y necesidades específicas. Tu consulta nos ayuda a priorizar el desarrollo de estos programas.
Sé específico: Explica qué necesitas, tu contexto (atleta, coach, desarrollador), qué has probado ya, y qué resultado esperas. Buenos ejemplos: ‘Uso Video Coach para Olympic Lifts pero necesito análisis de tempo’, ‘Soy coach de 20 atletas y quiero usarlo con ellos’. Evita: ‘Quiero saber más’ (prueba la app gratis primero).

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